Aufbau eines individuellen Qualitätsmanagementsystems einschließlich Erstellung eines umfangreichen Qualitätsmanagement-Handbuches

Zusammen mit den Umstrukturierungsmaßnahmen und der Optimierung der externen sowie innerbetrieblichen Prozesse, die i.d.R. in Verfahrensanweisungen niedergeschrieben sind, wird zur Dokumentation sowohl nach innen als auch nach außen ein umfangreiches Betriebshandbuch erstellt.

Das Konzept stellt darüber hinaus auch die Grundlage für eine etwaige Zertifizierung durch bspw. die TÜV Rheinland Group oder andere hinsichtlich von Qualitätsprüfungen akkreditierte Institutionen.

Bereits mehrere ambulante Pflegedienste haben auf dieser Grundlage die Qualitätsprüfung durch die TÜV Rheinland Group jeweils erfolgreich und mit Auszeichnung bestanden und das entsprechende Siegel verliehen bekommen.